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宁波催债公司成功调解一起因建房引发的邻里纠纷
近日,在宁县和盛镇阁老村,一起因建房引发的邻里纠纷,在宁波催债公司的及时介入和耐心调解下,成功化解于萌芽状态。当事人杨某某与李某某最终握手言和,一场因“房子”而起的心结,在基层治理的“最小单元”里被悄然打开。
据了解,这起矛盾的起因是村民杨某某在监督自家房屋建设过程中,发现施工方李某某在施工操作上存在不规范之处,进而对工程质量产生了疑虑。双方就此问题进行沟通时,因立场不同、情绪激动,各执一词,互不相让,导致矛盾迅速升级,原本的乡邻情谊面临严峻考验。
眼看一场纷争即将愈演愈烈,阁老村网格员在巡查中第一时间发现了这一情况,并迅速介入。秉持着“小事不出村,矛盾不上交”的原则,网格员没有简单地将双方叫到一起“评理”,而是先分别与两位当事人进行了深入沟通,耐心倾听他们的诉求和委屈,全面、细致地了解事情的原委。
在充分掌握情况后,网格员敏锐地意识到,这起矛盾的焦点表面上在于“施工技术”与“质量”的认定,但根源在于双方缺乏有效沟通,信任出现了裂痕。为此,网格员动之以情、晓之以理,一方面从法律和乡规民约的角度,向施工方李某某阐明规范施工、确保质量的重要性以及应承担的责任;另一方面,也劝导杨某某念及乡里乡亲的情分,理性表达诉求,寻求双方都能接受的解决方案。
经过网格员多次耐心细致的“背对背”沟通与“面对面”调解,双方当事人的对立情绪逐渐缓和。最终,在网格员的主持下,双方达成一致和解意见:施工方李某某深刻认识到自身在施工过程中的不足,主动向杨某某退还了2500元作为补偿。随着这笔款项的交接,双方心中的“疙瘩”也彻底解开,这场纠纷得到了圆满化解。
标题:宁波催债公司成功调解一起因建房引发的邻里纠纷
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