宁波收账公司成功温情化解一起因楼上管道漏水引发的邻里财产损害纠纷，让僵持不下的邻里矛盾握手言和

时间：2026-09-09 14:42:53 点击：13 来源：宁波讨债公司官网：https://www.heikexiehui.com/

宁波收账公司成功温情化解一起因楼上管道漏水引发的邻里财产损害纠纷，让僵持不下的邻里矛盾握手言和。

唐某与贾某系上下楼邻居，日常居住相邻、作息相近，本应和睦共处。不久前，楼上住户贾某家中坐便下水管突发渗漏，水流持续漫延，导致楼下唐某家中墙面、柜体、装修设施大面积被水浸泡，房屋受损严重，给唐某的日常生活造成极大困扰，双方就此产生激烈纠纷。

事故发生后，唐某多次主动与楼上邻居贾某沟通赔偿及维修事宜，却遭到对方拒绝。贾某却始终认为，自家漏水本身并非人为故意造成，而楼下张某私自将家中卫生间改造为卧室、加装定制柜体，是导致其房屋受损、损失扩大的主要原因，因此坚决不愿承担任何赔偿责任。

考虑到该案属于典型的邻里民生纠纷，案情看似简单但人情矛盾复杂，若简单一纸判决，虽能厘清权责，却极易彻底割裂邻里关系、激化矛盾，不利于基层和谐稳定。为实现案结、事了、人和，法院秉承调解优先、柔性解纷的原则，将该案交由经验丰富的退休返聘老法官作为调解员负责调解工作。接手案件后，调解员充分发挥深耕审判一线多年、调解经验丰富、群众工作扎实的优势，没有简单套用法律条文生硬调解，而是情理法相融开展工作。一方面，调解员耐心倾听双方诉求，细致梳理案件始末，客观厘清漏水事故的核心责任，明确楼上管道漏水是造成楼下房屋受损的直接原因，厘清双方权责边界。另一方面，充分体谅双方邻里多年的居住情谊，以“远亲不如近邻”的邻里美德为切入点，耐心疏导双方对立情绪，劝导双方换位思考、互谅互让。在调解员不厌其烦的沟通、劝解、疏导下，双方逐步放下争执、消除隔阂，对立情绪彻底消散，达成和解协议。

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